Déclaration de confidentialité
SASU PRENEZ UNE PAUSE
Dernière mise à jour : 05/02/2026
La présente déclaration de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.prenezunepause.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont la société SASU Prenez Une Pause collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
SASU Prenez Une Pause
SIREN : 100 549 104
Siège social : 4 chemin du Loup – 31100 Toulouse
Adresse électronique : laurent@prenezunepause.fr
Téléphone : 07 67 40 56 55
2. Données personnelles collectées
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Sont notamment collectées lors de l’utilisation du Site ou des services :
- nom et prénom,
- adresse électronique,
- numéro de téléphone,
- informations transmises via les formulaires de contact,
- données nécessaires à la gestion des rendez-vous (dates, prestations choisies, bons cadeaux, ateliers, évènements),
- données nécessaires à la gestion des commandes de produits (thés et produits de bien-être),
- informations nécessaires à la facturation et au suivi comptable.
Aucune donnée de santé n’est enregistrée sur le Site.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le Site, peuvent être collectées :
- adresse IP,
- type de terminal et de navigateur,
- pages consultées, durée de consultation, parcours de navigation,
- données techniques de connexion.
Ces données sont collectées notamment au moyen de cookies et d’outils de mesure d’audience.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- gestion des demandes envoyées via le Site,
- gestion des rendez-vous, ateliers, évènements et prestations,
- gestion des ventes de bons cadeaux et de produits,
- gestion administrative, comptable et fiscale,
- gestion de la relation client,
- envoi de communications commerciales et newsletters (sous réserve de consentement),
- amélioration du fonctionnement du Site et de l’expérience utilisateur,
- sécurité du Site et prévention des usages frauduleux.
4. Base légale des traitements
Les traitements mis en œuvre reposent sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, commande, inscription à un atelier ou à un évènement),
- le consentement de l’utilisateur (notamment pour les communications commerciales et certains cookies),
- le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, conservation des pièces),
- l’intérêt légitime de Prenez Une Pause pour améliorer ses services et assurer la sécurité du Site.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, et notamment :
- données clients et prospects : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale applicable,
- données de facturation et comptables : conservées pendant dix (10) ans,
- données relatives aux newsletters et communications commerciales : conservées jusqu’au retrait du consentement,
- données techniques et de navigation : conservées pour une durée maximale de treize (13) mois.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à la SASU Prenez Une Pause.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Prenez Une Pause (hébergement du Site, outils de paiement en ligne, outils d’emailing, hébergeur, maintenance technique, outils de mesure d’audience), dans la stricte limite de leurs missions et sous engagement de confidentialité.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires compétentes lorsque la loi l’exige.
7. Transferts hors Union européenne
Lorsque certains prestataires techniques sont situés en dehors de l’Union européenne, les données sont transférées dans le respect des mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation ou garanties appropriées).
8. Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur le Site, des cookies et traceurs peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur afin de :
- permettre le bon fonctionnement du Site,
- mesurer l’audience et la fréquentation,
- améliorer l’expérience de navigation.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ses choix en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa première visite.
Un refus de certains cookies peut entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du Site.
9. Droits des personnes
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un (1) mois.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Sécurité des données
Prenez Une Pause met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
11. Modification de la déclaration
Prenez Une Pause se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou à ses pratiques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de la consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente déclaration de confidentialité ou pour l’exercice de vos droits :
